お知らせ

いとへんからのお知らせ

12月より価格改訂のお知らせ（2024/11/1）

日頃より業務用タオル専門店いとへんをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今の原油価格高騰にともなう製造原価の大幅な上昇に伴い、安定的なご提供が難しく日頃より価格の見直しを行っている状況でございます。
大変ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

タオル全般の価格高騰もございますが、特に輸入商品におきまして、
円安や海上運賃の高騰が続くなど、現行の価格維持が困難な状況となっております。
この度、ここ2年ほど価格維持に努めておりましたメーカー様からも価格改訂の案内がございました。
類を見ない価格の上げ幅となり、当店も誠に恐れながら12月より価格を大きく変更する予定でございます。

年末年始の需要増と相まって駆け込み需要も増えており、お色によりましては欠品の商品も続々と出てきております。

サンプルをご購入いただきましても、その後のご注文の数量をご用意できない恐れがございます。
対象商品や、在庫数などのご確認などお気軽にお問い合わせいただきまして、ご入用の際はお早めにご検討くださいませ。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

商品ページURLおよび商品番号の順次変更のお知らせ（2024/5/10）

日頃より業務用タオル専門店いとへんをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

タオルを愛する皆さまに支えられ、気が付けばネット通販事業も20年を越えておりました。
ご要望に合わせ、今治や大阪泉州、海外製と取り扱いアイテムも数千を超えるようになって参りました。
昔ながらに1つ1つ進めて参りましたが、いよいよ当店も商品の把握にやや難が出るようになり、無論これはお客様にとっても商品を非常に探しづらい状態となっております。

商品管理の仕組みを直し、商品をより探しやすくするため、順次商品ページのURLおよび商品番号を変更しております。
中には大きな変更を伴う商品もございまして、ブラウザのブックマークやお気に入り、マイページの注文履歴等からお越しいただいた際に商品ページが表示されない場合がございます。
お手数をお掛けしますが商品検索やメニューより再度お探しいただきますようお願い申し上げます。
検索等で出てこない場合や過去のご注文商品がご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

より便利に、ご希望のタオルと出会える店舗となるよう精進して参ります。
ご不便をお掛けしますが今後とも業務用タオル専門店「いとへん」をよろしくお願いいたします。

ポスト投函配送サービス変更のお知らせ（2024/1/26）（2024/2/5追記）

現在、ポスト投函配送サービス（サンプルタオルなどの発送）はヤマト運輸様ネコポスを利用しておりますが、ネコポス廃止の旨のご案内がございました。
クロネコゆうメールとなりますが、ネコポスよりお日にちが掛かってしまうため、日本郵便様ゆうパケットへ配送方法を2月1日より順次2月6日より変更いたします。

「ゆうパケット」とは配送料は全国一律で、土日祝も毎日配達するポスト投函型の配送サービスです。当店より発送後、概ね翌日～翌々日でのお届けが可能です。また、追跡番号で追跡サービスがご利用いただけます。
（※ゆうメールとは異なります）
配送方法を設定している小型商品やサンプルタオルなどにつきましてゆうパケットをお選びいただけます。

また集荷時間が変更となっており、当店営業日15時頃まで当日発送しておりましたが、営業日午後以降のご注文は翌営業日の発送となる場合がございます。
お届け予定日やご入用日等、ご不安な方はお気軽にお問い合わせください。
詳細なお受け取り方法や日時につきましては従来通り運送会社様へご確認いただきますようお願いいたします。

商品URLおよび商品番号の順次変更のお知らせ（2024/1/10）

商品管理等におけるデータ整備のため、商品ページのURLおよび商品番号を順次変更しております。
ブックマークやお気に入り、注文履歴等で商品ページが表示されない場合がございます。
お手数をお掛けしますが商品検索より再度お探しいただきますよう何卒お願い申し上げます。
検索等で出てこない場合や過去のご注文商品がご不明な場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご不便をお掛けいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

適格請求書等保存方式（インボイス制度）への対応のお知らせ（2023/10/1）

当店は適格請求書発行事業者として登録を済ませております。
通常は納品書にて対応しております。事務所併設の倉庫よりお出しする場合に限り、商品と同梱にて対応済み納品書をお送りしております。
ご注文の商品や商品点数などによっては大型品倉庫やメーカー倉庫等から商品を発送する場合があります。
その場合は納品書等の同梱しておりませんのでご了承ください。
各商品各発送元の在庫状況で発送元が異なりますため、対応済みの納品書がご入用の際はご注文の際に備考欄や問い合わせにてお伝えください。
上記の通り同梱またはご注文時のメールアドレスへPDF形式にてお送りいたします。
なお、納品書以外の帳票類（請求書や領収書など）は通常発行しておりません。
こちらもご入用の際はご注文時（ご注文の都度）の備考欄やお問い合わせにてお伝えください。ご注文時のメールアドレスまたは同梱にてお送りいたします。
また、領収書は決済方法により当店からの発行ができない場合がございますのでご注意ください。
発行の可否や詳細につきましてはよくある質問や決済画面、ご注文時のメール等にてご確認ください。

綿価格・原油価格などの高騰に伴う価格変更のお知らせ（2023/1/12）

綿価格および原油価格などタオル製造販売に関わる原材料費・輸送費・設備費・人件費等の高騰により、メーカーや工場の価格改定が続いている状況でございます。

当店としても安定的な価格での提供が大変困難になっており、随時商品価格を変更しております。

商品説明文中の価格（単価や税抜、定価の表示などを含みます）とカート価格の不一致が発生する場合がございますが、カート上の価格（太字の価格）を正規価格としてご注文を承ります。
ただし、当店の価格変更および価格設定とお客様のご注文とのタイミングにより、著しく販売価格が異なる場合がございます。
（当店の明らかな価格設定ミス等はお知らせくださいますと大変幸いでございます。） 訂正がある際は速やかにメールまたはお電話にてご連絡いたします。ご不便をおかけしますが何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。